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아카이브사례2017–2023

Xperia Hello!: 가족 얼굴을 알아보고 먼저 말을 건 소니 탁상 로봇

Xperia Hello!는 소니모바일이 2017년 일본에서 내놓은 탁상형 커뮤니케이션 로봇이다. 지금은 생산이 끝났고 판매점 안내에 따르면 2023년 3월 클라우드 기능이 종료됐다.

動画で体験するコミュニケーションロボット『Xperia Hello!』 · SonyStoreJapan (YouTube)
제조사소니모바일커뮤니케이션즈 (일본). 모델명 G1209
출시2017년 11월 18일 일본 (16일이라고 쓴 출처도 있음, 출처마다 다름). 소니스토어 149,880엔 (세금 별도)
형태바퀴나 다리 없이 탁자에 놓는 형태. 지름 약 111mm, 높이 약 216mm, 약 1,085g. 몸통 회전과 머리·목을 움직이는 3축 모터
사용 환경가정
기능가족 최대 10명 얼굴 인식과 먼저 말 걸기, LINE·Skype 메시지와 통화, 360도 집 안 촬영, 뉴스·날씨, 알림
보급판매 대수는 공개되지 않음
현재소니 제품 페이지에 '생산 완료' 표시. 판매점 블로그에 따르면 2023년 3월 클라우드 기능 종료
중단 주체제조사. 생산을 끝냈고 클라우드 기능도 종료했다
생산 완료, 클라우드 기능 종료 (2023년 3월, 판매점 안내)

타임라인

  1. 2016.02콘셉트 공개Xperia Agent, MWC
  2. 2017.11출시149,880엔, 일본
  3. 2022.07종료 안내판매점 블로그
  4. 2023.03서비스 종료클라우드 기능, 생산 완료

스마트 스피커가 아니라 가족의 일원

PHILE WEB 인터뷰에 따르면 Xperia Hello!는 2016년 2월 바르셀로나 MWC에서 콘셉트 모델 'Xperia Agent'로 처음 공개됐다. 소니모바일은 2017년 10월 이를 Xperia Ear, Xperia Touch에 이은 세 번째 스마트 프로덕트로 발표했다. 주제는 '가족의 일원'이었고 회사는 AI 스피커가 아니라 커뮤니케이션 로봇이라고 소개했다. 바퀴나 다리 없이 탁자에 놓는 형태로 높이 약 216mm, 무게 약 1,085g이다. 몸통이 돌고 머리와 목이 움직였으며 가족 최대 10명의 얼굴을 알아보고 먼저 말을 걸었다. 11월 18일 소니스토어 가격 149,880엔(세금 별도)에 일본에서 발매됐다.

생산 완료와 클라우드 기능 종료

로봇은 LINE과 Skype로 메시지와 영상 통화를 주고받고 방 안을 360도로 찍어 스마트폰에 보냈다. 뉴스와 날씨를 알려 주고 BRAVIA TV를 음성으로 조작했다. 2018년 6월 소니모바일은 떨어져 사는 25가족에게 약 두 달 동안 무료로 빌려주는 모니터 행사를 열었다. 2018년 7월 실제 판매 가격은 약 12만 7천 엔이었다. 2022년 7월 소니스토어 판매점 블로그는 Xperia Hello!의 '사람 같은 행동' 클라우드 기능이 2023년 3월 끝나고 전용 앱 새 다운로드도 끝난다고 안내했다. 지금 소니 제품 페이지에는 '생산 완료'라고만 적혀 있고 날짜는 없다.

범용 기기로는 권하지 않는다는 리뷰

발표 당일 週刊アスキー의 ゆうこば는 로봇이 돌거나 목 주위가 빛나거나 머리를 움직이는 동작은 전용 앱으로만 실행할 수 있다고 지적했다. 그리고 "같은 스마트 프로덕트인 프로젝터 'Xperia Touch'처럼 범용 기기로 사용하는 것은 권하지 않는다"고 썼다.

가족을 잇는 기능은 서버에 있었다

Xperia Hello!는 얼굴을 알아보고 먼저 말을 거는 가족용 로봇을 내세웠다. 하지만 '사람 같은 행동'을 만드는 기능은 클라우드에 있었고 판매점 안내에 따르면 2023년 3월 그 기능이 끝났다. 서버 종료로 기능을 잃은 Jibo와 비교해 볼 만하다.

이 로봇의 성격은 기기 안에 있는가, 회사 서버에 있는가?

아직 확인하지 못한 것

  • 판매 종료와 생산 완료 시점
  • 판매 대수
  • 클라우드 기능 종료 뒤 로봇에 남은 기능
  • 2022년 7월 소니 공식 안내의 원문 (판매점 블로그로만 확인)